Toko bisnis berbasis web yang kuat bisa menjadi mesin uang tunai. Meskipun demikian, dengan tujuan akhir tertentu untuk mendapatkan yang terbaik dari komposisi situs web Anda, Anda harus menghindari sebagian perangkap utama yang dimiliki oleh banyak toko online.
Berikut adalah beberapa kegagalan bisnis online utama yang harus Anda hindari:
1. Tidak memiliki tahap keuntungan klien yang wajar
Sejumlah besar toko saat ini tetap berjalan sebagai ‘aktivitas sampingan’, dan dengan demikian, mereka hanya menawarkan keuntungan klien minimum absolut – alamat email, misalnya. Banyak lokal tidak memiliki nomor telepon.
Jika Anda dapat menawarkan keuntungan klien penuh – nomor telepon, alamat email, kunjungan langsung, dan alamat bersertifikat – klien akan lebih percaya kepada Anda daripada administrator di sini sekarang hilang lagi.
2. Gambar item yang buruk
Anda mungkin akan terkejut dengan jumlah situs yang menggunakan stok foto berkualitas rendah. Ini adalah kesalahan lain yang Anda temukan di toko-toko yang kurang ahli, dan jika Anda melakukan hal yang sama, klien akan secara rasional menempatkan Anda dalam pertemuan serupa.
Memanfaatkan kamera yang layak, mengambil bidikan dari perspektif yang berbeda dan menjamin bahwa, jika klien perlu, mereka dapat memperbesar gambar untuk detail lebih lanjut.
3. Penggambaran item yang mengerikan
Situs campuran lain yang biasa dibuat adalah menyusun ulang penggambaran item mereka dari pedoman produsen. Ada dua alasan mendasar mengapa ini merupakan kesalahan yang lebih besar daripada yang diduga orang.
Langsung saja, peringkat pencari internet Anda akan bertahan, karena Google akan melihat situs web Anda memiliki konten salinan. Selain itu, Anda akan menyerupai perusahaan sementara yang pada dasarnya tidak ingin melakukan pekerjaan tersebut. Anda akan dianggap amatir, dan klien akan cenderung tidak mempercayai Anda.
4. Mengompensasi prosedur checkout secara berlebihan
Jika klien membuka situs Anda tahu persis apa yang ingin mereka dapatkan, Anda tidak perlu mengambil sepuluh centang untuk menyelesaikan prosedur pembayaran.
Ada alasan mengapa Amazon memiliki pilihan 1-klik pada banyak itemnya: ini karena mereka menyadari bahwa untuk setiap kemajuan dalam prosedur pembelian, klien akan keluar.
Tidaklah mungkin untuk memberi klien baru alternatif 1-klik, namun terlepas dari semua yang Anda inginkan untuk tidak terlalu membelitkan hal-hal: yang Anda butuhkan hanyalah tangkapan ‘beli sekarang’, pilihan alat angkut dan halaman pengisian, dan ‘bayar sekarang’. Jika Anda ingin mengumpulkan alamat email mereka, masukkan di halaman kedua.